A era digital testemunhou uma transformação significativa na comunicação com o cliente, com chatbots assumindo um papel central. Essas ferramentas de inteligência artificial não são apenas um meio de automatizar respostas, mas também uma estratégia poderosa para...
O uso de chatbots e assistentes virtuais se tornou cada vez mais comum em nossas vidas, seja em sites de compras online, em serviços de atendimento ao cliente, ou em aplicativos de mensagens. Esses recursos são possíveis graças à inteligência artificial (IA) e, mais...