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09 jul 2018

Geolocalização: visitas a estabelecimentos durante os jogos do Brasil na Copa 2018

Foi comum nos bate-papos com empreendedores, ouvirmos sobre a queda do faturamento nos dias de jogos do Brasil na Copa, mas será que realmente os empreendedores estão atentos a estes eventos, ou simplesmente amargam os prejuízos quando os mesmos acontecem?

Nessa época de jogos da Copa, é comum observar, por exemplo, bares e restaurantes decorados e repletos de torcedores dispostos a desembolsar mais do que estão acostumados. Mas será que o movimento de estabelecimentos como os citados acima realmente aumenta em dias de jogos do Brasil? Ou será que eles chamam nossa atenção apenas por estarem no clima da competição? Você já observou que muitas pessoas preferiram assistir aos jogos do Brasil de casa?

Veja o que é possível medir utilizando os recursos de “geolocalização”

A geolocalização é um conceito relativamente novo que tem proliferado aproximadamente há dois anos. Refere-se ao conhecimento da própria localização geográfica de modo automático por exemplo através do seu smartphone. Essa geolocalização geralmente funciona através de conexão sem fio e coordenadas de um GPS.  A maioria dos smartphones utilizam o GPS integrado para enviar as informações de localização. No caso de notebooks e desktops podem funcionar com a identificação do seu IP, que é capaz de informar o país, a cidade e o horário atual de onde você está.

Comparativos

Em todos os casos, foi comparado o fluxo de visitantes únicos de um dia específico com a média do mesmo dia nas seis semanas anteriores. As pesquisas foram realizadas pela In loco media.

Jogo Brasil vs Suíça – domingo, 17 de junho as 15 horas

Visto que o jogo do Brasil aconteceu num domingo, foi levantada a hipótese de que houve queda no fluxo nos shoppings considerando que as pessoas assistiriam ao jogo em casa. Neste caso foi comparado o fluxo do dia 17 com a média do fluxo de visitantes únicos nos shoppings nos seis domingos anteriores ao jogo a fim de verificar se houve variação significativa. Foi observado uma queda de 25% no fluxo de visitantes únicos no dia do jogo em comparação com a média dos últimos 6 domingos. Lojas de departamento, em geral, também tiveram uma redução no fluxo em 22% no dia do jogo em relação à média dos domingos anteriores.

Jogo Brasil vs Costa Rica – sexta, 22 de junho as 09 horas

Pelo horário da partida, esperávamos que as pessoas assistiriam ao jogo em casa e depois seguiriam para os compromissos do dia. Tal comportamento foi confirmado em todos os estabelecimentos da base de dados acompanhadas.

Jogo Brasil vs Sérvia – quarta, 27 de junho as 15 horas

Esperávamos que muitas pessoas iriam assistir ao jogo em bares e restaurantes após o término/interrupção da jornada de trabalho. Entretanto, foi identificado o oposto: Aproximadamente todos os estabelecimentos tiveram queda no fluxo de visitantes únicos. Tal comportamento sugere que, mesmo com o horário do jogo favorável, as pessoas não foram a bares ou espaços semelhantes. Foi constatado ainda que os escritórios de empresas tiveram uma diminuição de aproximadamente 30%. Lojas de departamento e shoppings tiveram uma queda semelhante a 39%.

Então, você sabe como é possível medir estes números?

Através das bases de aplicativos públicos e privados que estão disponíveis nos mais diversos segmentos utilizados pela maioria dos consumidores. E você? Ainda vai esperar a transformação digital atropelar o seu negócio ou vai se engajar nela?
23 mar 2017

Mobile Marketing: conheça dois recursos que podem alavancar o seu negócio

A nova onda do momento é investir em Mobile Marketing, sabia? Tudo isso porque o número de usuários de smartphones cresce a cada dia, e também porque cada vez mais as pessoas usam os seus aparelhos móveis como principal meio de acesso à internet.

Só para você ter noção do quanto o mercado mobile cresceu atualmente, veja abaixo essas estatísticas:

– Em alguns países, há mais aparelhos móveis do que pessoas;

– No mundo há mais celulares do que TVs: cerca de 90% dos americanos têm seu dispositivo ao alcance o tempo todo;

– Os usuários de Facebook em celulares são mais ativos que os usuários em desktop;

– De 4 a 5 consumidores usam o seu celular para compras;

– 22 bilhões de dólares são gastos em publicidade mobile por ano;

– Quase 50% das buscas locais são feitas por dispositivos móveis.

– Mais de 50% dos e-mails são abertos em celulares;

– Em 2015, 46% dos internautas brasileiros realizaram pagamentos através de seus aparelhos móveis;

– Mais de 70% dos brasileiros não saem de casa sem seus smartphones, considerando o item mais importante a ser levado com eles, mais importante até do que os documentos pessoais e dinheiro.

Os números são tão impressionantes que nos fazem pensar: investir em mobile marketing é essencial para o sucesso de qualquer empresa!

Será que você sabe o que é mobile marketing?

Ele ajuda a gerar conteúdo para relacionamento, entretenimento e interação com o consumidor, canais como e-mail, SMS, mídias sociais e web. Ao investir em estratégias específicas para esse tipo de plataforma, você gera valor para os consumidores, fideliza-os e ainda aumenta as receitas da companhia. Conheça algumas formas de campanhas para essa plataforma:

SMS Marketing: as mensagens de textos não são apenas uma forma de comunicação, mas também de divulgação. Com um baixo custo de investimento, conta com ferramentas que gerenciam as mensagens que garantem envio em massa, proporcionando alto alcance de clientes que estejam na base de dados. Além de ter um objetivo claro e uma funcionalidade simples.

A taxa de abertura é de mais de 90% – até oito vezes superiores aos resultados com e-mails -, e a leitura das mensagens acontece em média cinco segundos após o envio. Dessa forma, facilita o disparo do texto correto no momento ideal para o consumidor escolhido. Mas tenha cautela! Ao utilizar esse recurso, pode ser que o cliente ou prospect tenha uma reação negativa ao envio. Por isso, as mensagens precisam ser curtas, simples e amáveis.

Aplicativos: ótimas ferramentas para facilitar tarefas ou gerar interação. Ao investir em aplicativos, você permite engajamento e atrai novos clientes. Um recurso como esse exclusivo para a sua empresa traz resultados positivos e garante interesse e simpatia dos consumidores.

Até 2020, a expectativa é de que os consumidores gastem mais do que US$ 101 bilhões em aplicativos. Para que as suas ações tenham sucesso com esse recurso, é importante que os dados de tráfego e dos usuários mobile também sejam coletados e analisados, para gerarem insights e abrirem caminho para uma experiência personalizada.

E aí, o que você achou do nosso artigo? Gostou e quer investir nesses dois recursos? Pode ficar tranquilo e contar com a gente!