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19 abr 2017

Força de vendas: por que implantar um sistema de automação no seu negócio?

Já pensou em investir em uma automatização de força de vendas para o seu negócio?

Com um bom sistema de força de vendas, você consegue automatizar as tarefas de negócios como controle de inventário, processamento de vendas, acompanhamento de interações com o cliente e as previsões de vendas e análise de desempenho. Além de facilitar rotinas de um negócio nas mais variadas áreas e fornecer um suporte melhor para os seus clientes e funcionários.

Quer garantir sucesso ao implementar um app de força de venda para o seu negócio? Acompanhe o nosso artigo!

Para que você tenha sucesso na automação da força de vendas, defina o melhor modelo de smartphone. Opte por um aparelho com a tela com o mínimo do tamanho necessário para não prejudicar o bom uso do sistema. Se ele for menor e mais barato, será mais fácil para o transporte e manuseio. O desenvolvimento de sistema de força de vendas para Android costuma ser mais barato do que para iOS (lembre-se disso ao escolher o sistema operacional do seu smartphone). Não se esqueça de comprar um celular com acesso às redes 3G/4G e com boa duração de bateria.

Observe o ambiente e as condições de uso dos smartphone pela força de vendas. Ele deve ser resistente à choque, poeira e umidade. Compre pelo modelo de comodato ou por venda subsidiada de operadoras, pois costuma sair bem mais em conta do que em loja.

Quem pode utilizar o sistema de força de venda?

Se a sua empresa trabalha no ramo comercial e mexe diariamente com compras e vendas ou pretende investir em um canal mais eficiente de atendimento ao cliente, você pode investir no sistema de força de venda. Dessa forma, poderá usufruir dos dados e perfil do cliente para criar novas estratégias e comparar os desempenhos da empresa em um determinado período.

Como escolher o aplicativo de automação de forças de vendas?

Com um sistema de força de vendas, você integrará todas as áreas da empresa. Garanta que todo o sistema seja compatível com o banco de dados que vocês já tiverem adotando. Mas, se o seu sistema corporativo já foi implantado, e já tiverem os sistemas de input e gestão dos pedidos de vendas, você terá que redobrar a atenção.

Custo x benefício

Levando em conta a compatibilidade, pode ser necessário fazer uma integração com os sistemas legados e uma avaliação do custo e benefício da automação. Você deve levar em conta a facilidade de uso, disponibilidade e confiabilidade do app e fornecedor, custo do sistema, condições de manutenção e suporte técnico de pré e pós vendas, funcionalidades do sistema, capacidade de atender às demandas e objetivo de sua implantação e desempenho. Mas, se for necessário a integração com sistemas legados, a compatibilidade e suporte do fornecedor são fundamentais! Preste bem atenção!

Com o sistema de força de vendas, você fará que os seus vendedores sejam mais produtivos e a sua empresa mais ágil.

Quer saber mais sobre força de vendas? Entre em contato com a gente e saiba mais!

 
23 mar 2017

Mobile Marketing: conheça dois recursos que podem alavancar o seu negócio

A nova onda do momento é investir em Mobile Marketing, sabia? Tudo isso porque o número de usuários de smartphones cresce a cada dia, e também porque cada vez mais as pessoas usam os seus aparelhos móveis como principal meio de acesso à internet.

Só para você ter noção do quanto o mercado mobile cresceu atualmente, veja abaixo essas estatísticas:

– Em alguns países, há mais aparelhos móveis do que pessoas;

– No mundo há mais celulares do que TVs: cerca de 90% dos americanos têm seu dispositivo ao alcance o tempo todo;

– Os usuários de Facebook em celulares são mais ativos que os usuários em desktop;

– De 4 a 5 consumidores usam o seu celular para compras;

– 22 bilhões de dólares são gastos em publicidade mobile por ano;

– Quase 50% das buscas locais são feitas por dispositivos móveis.

– Mais de 50% dos e-mails são abertos em celulares;

– Em 2015, 46% dos internautas brasileiros realizaram pagamentos através de seus aparelhos móveis;

– Mais de 70% dos brasileiros não saem de casa sem seus smartphones, considerando o item mais importante a ser levado com eles, mais importante até do que os documentos pessoais e dinheiro.

Os números são tão impressionantes que nos fazem pensar: investir em mobile marketing é essencial para o sucesso de qualquer empresa!

Será que você sabe o que é mobile marketing?

Ele ajuda a gerar conteúdo para relacionamento, entretenimento e interação com o consumidor, canais como e-mail, SMS, mídias sociais e web. Ao investir em estratégias específicas para esse tipo de plataforma, você gera valor para os consumidores, fideliza-os e ainda aumenta as receitas da companhia. Conheça algumas formas de campanhas para essa plataforma:

SMS Marketing: as mensagens de textos não são apenas uma forma de comunicação, mas também de divulgação. Com um baixo custo de investimento, conta com ferramentas que gerenciam as mensagens que garantem envio em massa, proporcionando alto alcance de clientes que estejam na base de dados. Além de ter um objetivo claro e uma funcionalidade simples.

A taxa de abertura é de mais de 90% – até oito vezes superiores aos resultados com e-mails -, e a leitura das mensagens acontece em média cinco segundos após o envio. Dessa forma, facilita o disparo do texto correto no momento ideal para o consumidor escolhido. Mas tenha cautela! Ao utilizar esse recurso, pode ser que o cliente ou prospect tenha uma reação negativa ao envio. Por isso, as mensagens precisam ser curtas, simples e amáveis.

Aplicativos: ótimas ferramentas para facilitar tarefas ou gerar interação. Ao investir em aplicativos, você permite engajamento e atrai novos clientes. Um recurso como esse exclusivo para a sua empresa traz resultados positivos e garante interesse e simpatia dos consumidores.

Até 2020, a expectativa é de que os consumidores gastem mais do que US$ 101 bilhões em aplicativos. Para que as suas ações tenham sucesso com esse recurso, é importante que os dados de tráfego e dos usuários mobile também sejam coletados e analisados, para gerarem insights e abrirem caminho para uma experiência personalizada.

E aí, o que você achou do nosso artigo? Gostou e quer investir nesses dois recursos? Pode ficar tranquilo e contar com a gente!

09 mar 2017

Mobilidade Corporativa: por que implementar o nosso aplicativo na sua empresa?

No mundo corporativo, a comunicação móvel está automatizando processos, conectando colaboradores, aumentando a produtividade e fazendo com o que trabalho se torne mais rápido e inovador. Os computadores estão sendo substituídos pelos dispositivos móveis seja em reuniões, visitas de campo ou qualquer outro lugar, basta estarem conectados por redes 3G, 4G ou Wi-Fi.

É bem comum você acessar o e-mail, compartilhar arquivos e aprovar processos pelo celular, não é? Bom, isso só é possível com a tecnologia e a adoção do conceito de mobilidade corporativa.

A mobilidade é o entendimento de como as pessoas, processos e tecnologia se interagem para fazer o trabalho melhor. Para as pessoas, é o acesso fácil às informações e aplicações independentemente do local, hora ou dispositivo. Já os processos, são as soluções com custo efeito que melhoram a eficiência para alcançar os objetivos de melhoria da satisfação dos clientes e redução de custos operacionais. Entendeu?

Hoje, mais de 70% das empresas com mais de cem colaboradores já utilizam celulares e smartphones corporativos. Segundo a pesquisa “Conectividade das Empresas do Brasil”, realizada pelo Teleco e pela Embratel com 400 companhias, destas 41% contratam também plano de dados.

Outro avanço da mobilidade no Brasil é o crescimento da base de usuários de celulares. Dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) mostram que o Brasil terminou dezembro de 2016 com 244,1 milhões de linhas móveis em serviço.

Conheça algumas vantagens que uma empresa pode ter ao adotar e implementar o aplicativo de Ordem de Serviços da App Marketing:

1  – Checklist

O checklist dos itens é essencial para o gerenciamento de equipes em campos, com o aplicativo você minimizará o tempo e recursos de um processo. Além de ajudar a reduzir os gastos.

2 – Mensuração de dados

Você dá importância às estatísticas e dados do seu negócio? É por meio dele que você pode tomar as melhores decisões e estratégias. Saiba mensurar e analisar os resultados com o nosso aplicativo!

3 – Gestão de equipes em campo

O aplicativo de Ordem de Serviços da App Marketing, além de aumentar a produtividade de sua empresa, possibilita monitorar sua equipe externa pelo celular, em tempo real.

4 – Centralização das informações

O aplicativo de Ordem de Serviços possibilita a centralização de todas as informações citadas acima em um local de fácil acesso, com rápidos relatórios para acompanhamento da empresa.

Quer facilitar o processo interno e reduzir os custos do seu negócio?

Conheça mais sobre a nossa plataforma aqui em nosso site.